Política de privacidad y protección

Tu confianza y tus datos son nuestra prioridad en todo momento.

Introducción y alcance

Esta política describe cómo Cenvyratalor trata y protege tu información personal al interactuar en cenvyratalor.com. Buscamos asegurar tu privacidad cumpliendo con las regulaciones aplicables en México.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas aquí descritas, de acuerdo a marcos legales de protección de datos vigentes en el país.

Recopilación de información personal

Solo recolectamos datos indispensables para la relación contigo, como nombre, correo, teléfono o información relevante para asesorarte.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos que decides compartir
  • Correo electrónico para contacto y respuestas
  • Teléfono de contacto si lo proporcionas
  • Contenido de tu mensaje o solicitud
  • Preferencias o temas de interés que elijas comentar

Datos recolectados automáticamente

  • Tipo de navegador utilizado
  • Dispositivo desde el que accedes
  • Dirección IP de acceso
  • Tiempos y fechas de uso de la web
  • Datos técnicos de dispositivos usados

Uso de los datos recopilados

Tu información es destinada a gestionar solicitudes, responder dudas y mejorar nuestros servicios, nunca para fines ajenos.

  • Verificar solicitudes y responderte
  • Mejorar calidad y eficiencia del servicio
  • Facilitar atención personalizada
  • Enviar notificaciones relevantes
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Atender incidencias técnicas
  • Analizar estadísticas generales sólo internas

Compromiso serio: No cedemos tu información a terceros sin tu consentimiento, salvo requerimiento legal o para el funcionamiento esencial del servicio.

Divulgación de datos a terceros

Podemos compartir datos únicamente con proveedores de servicios internos o si lo exige la ley. Siempre resguardamos tu privacidad.

Proveedores autorizados

Trabajamos solo con proveedores que cumplen requisitos estrictos de seguridad en el manejo de datos personales y técnicos.

Obligaciones legales

Solo compartimos datos ante mandatos legales o requerimientos de autoridad competente en México.

Datos estadísticos anónimos

Ciertos datos son anonimizados para estudios internos y nunca revelan tu identidad.

Tus derechos como usuario

Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o limitar el uso de tus datos, conforme a las leyes mexicanas.

  • Solicitar acceso a tus datos personales
  • Solicitar corrección de información
  • Solicitar eliminación de datos
  • Solicitar portabilidad de datos
  • Oponerte al tratamiento de información
  • Solicitar uso limitado de datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a través del formulario o el correo indicado en el sitio.

Seguridad y protección de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar la información de acceso no autorizado o mal uso.

Medidas técnicas aplicadas

  • Cifrado de datos sensibles
  • Control de accesos internos restringidos
  • Monitoreo regular de infraestructura
  • Copias de seguridad periódicas

Controles organizativos

  • Capacitación continua a personal
  • Acceso sólo a personal autorizado
  • Protocolos para incidencias
  • Evaluación interna periódica

Almacenamiento y conservación de datos

Guardamos tu información por el tiempo necesario según relación, obligaciones legales o el servicio solicitado.

  • Datos vinculados a tu cuenta
  • Datos recopilados en asesoría
  • Mensajes intercambiados contigo
  • Información financiera proporcionada
  • Preferencias sobre anuncios y avisos

Puedes solicitar eliminación de datos cuando lo consideres necesario, según procedimientos legales aplicables.

Transferencias internacionales

No transferimos datos fuera de México salvo autorización expresa o requerimiento legal internacional.

  • Con proveedores que cumplen legislación local
  • Con consentimiento tuyo y bajo medidas de seguridad
  • Por mandato legal internacional
  • Nunca sin protección adecuada

Uso de cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para mejorar experiencia, funcionamiento de la web y analizar estadísticas de uso de manera general.

Tipos de cookies aplicadas

  • Cookies necesarias para navegación segura
  • Cookies para analizar funcionamiento
  • Cookies para preferencias del usuario
  • Cookies para mejorar interacción

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde tu navegador, limitando o permitiendo su uso.

Cambios a la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Te avisaremos en la web si hay cambios relevantes.

  • Actualización en la web
  • Envío de correo (si aplica)
  • Anuncio al ingresar
  • Mensaje en secciones relevantes

Revisa esta página cada tanto para estar informado de la versión vigente.

Contacto y dudas sobre privacidad

Para asuntos sobre uso de datos o privacidad, contáctanos por el formulario web o correo publicado.

Cenvyratalor

C2 Coworking, 2 Poniente 803, Puebla, Puebla 72000 Mexico

Teléfono: +52-33-8306-2458

Correo: content@cenvyratalor.com

Última actualización el 5 de diciembre de 2025

Vigente desde el 5 de diciembre de 2025